Muratpaşa Belediyesi’nden Hızlı Çözüm
Antalya Muratpaşa Belediyesi‘nin vatandaş odaklı iletişim platformu Turunç Masa, Mart ayında toplamda 15 bin 368 başvuruyu sonuçlandırdı. Sistem, kent sakinlerinin taleplerine hızlı yanıt vererek, yerel yönetim ile vatandaş arasındaki köprüyü güçlendirmeye devam ediyor.
Başvuruların Dağılımı ve Yoğunluk Alanları
Mart ayında alınan başvuruların büyük bir bölümü çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirildi. Özellikle çevre ve sağlık hizmetleri alanlarında yoğun taleplerin olduğu görüldü. Muratpaşa Belediyesi, bu başlıklar altında iletilen istek ve şikayetleri hızlıca değerlendirip, çözüm süreçlerini tamamladı.
Vatandaş Memnuniyeti Ön Planda
Belediye yetkilileri, Turunç Masa sisteminin vatandaşların ihtiyaçlarına etkin şekilde yanıt verdiğini ve hizmet kalitesini daha da artırmak için çalışmaların sürdüğünü belirtti.
